🧭 Vocación de Servicio

📌 Definición

Vocación de Servicio es la capacidad de actuar con sensibilidad frente a las necesidades de los demás, aplicando nuestros conocimientos, confianza y experiencia para brindar soluciones efectivas y humanas. En nuestra temporal de servicios, es el valor que nos impulsa a atender de forma excepcional a candidatos, clientes y colaboradores.

"Tener la sensibilidad frente a las necesidades de los demás, aplicando nuestros conocimientos, confianza y experiencia para satisfacer a nuestros colaboradores y aliados estratégicos."

🎯 Importancia en Proyección Laboral

• Representamos el primer punto de contacto con candidatos y empresas.
• Creamos experiencias positivas que se convierten en relaciones duraderas.
• Marcamos la diferencia al ofrecer soluciones rápidas, humanas y efectivas.

🧩 Aplicaciones prácticas

💼 Competencias asociadas

• Empatía
• Escucha activa
• Comunicación asertiva
• Resolución de conflictos
• Proactividad

🔑 Frases guía

• “Estoy aquí para ayudarte.”
• “¿Cómo puedo apoyarte mejor?”
• “Tu necesidad es importante para nosotros.”
• “Busquemos juntos la mejor solución.”

🏢 Compromiso Organizacional

Toda persona que forma parte de nuestra organización debe incorporar la vocación de servicio como un pilar esencial de su rol. Nuestro propósito es mejorar vidas, fortalecer relaciones laborales y contribuir al desarrollo del talento humano. Ser servicial no es solo una acción, es nuestra cultura.

💡 Aporta tu idea

Desde el área de IT, atendemos los incidentes con rapidez y buscamos soluciones prácticas, siempre con disposición para apoyar. HAROLD RAMIREZ 😊

Desde SST buscamos ambientes de trabjo seguro y saludable para reducir accidentes y enfermedades asegurando la continuidad del servicio sin interrupciones ni retrasos. EQUIPO SST 😊

Desde mi rol en tesorería y control interno, contribuyo a la vocación de servicio garantizando que los pagos a trabajadores y proveedores se realicen de manera oportuna y ordenada, lo cual es clave para mantener la confianza de nuestros clientes y trabajadores. Además, desde control interno, apoyo la mejora continua de los procesos para que sean más eficientes y seguros, lo que permite brindar un servicio más confiable y ágil a todos los que hacen parte de la empresa. ERIKA 😍

Desde el área de Contratación trabajamos para garantizar que todos los procesos relacionados con la vinculación del personal se lleven a cabo de manera adecuada. Nuestro objetivo es evitar inconvenientes o molestias tanto para nuestros colaboradores como para nuestros clientes, especialmente en lo relacionado con el pago correcto y el acceso a los servicios de seguridad social. En caso de presentarse dudas o inconsistencias, estamos siempre dispuestos a brindar el acompañamiento y la solución necesaria. DIANA FERNANDEZ 😍

Desde mi rol, servir es anticiparme, organizar lo invisible y facilitarle la vida a quienes trabajan conmigo. Me mueve saber que lo que hago puede darle a otros más claridad, más tiempo y menos carga, para que cada persona pueda enfocarse en lo que realmente importa, sin distracciones ni desgaste. DANIEL TOVAR 😊

Desde mi rol como auxiliar de selección, puedo contribuir siendo atenta y respetuosa con los candidatos, brindándoles una experiencia positiva en el proceso, escuchando sus necesidades y aclarando dudas e inquietudes. Ma FERNANDA 😘

Psicologa de seleccion Como psicóloga de selección identifico a los candidatos más adecuados para los cargos solicitados por nuestras empresas usuarias garantizando un proceso eficiiente y transparante para todas las partes. TATIANA 😘

Desde mi rol como analista de nomina, puedo garantizar la satisfaccion de los empleados realizando después del pago de nómina, un seguimiento a casos complejos (incapacidades largas, licencias, etc.) para garantizar tranquilidad a los empleados. También se puede fortalecer la comprensión de temas clave como el desprendible de pago, la seguridad social o el impacto de una incapacidad, mediante boletines o instructivos informativas. Además, es fundamental promover una cultura de servicio en el equipo, recordando siempre el impacto humano detrás de cada proceso. Carolina Cespedes😘

Desde el área de nómina es clave garantizar la satisfacción de los colaboradores y la confianza de los clientes. Aplicar la vocación de servicio desde mi rol es contribuir directamente al bienestar laboral y al cumplimiento de nuestro compromiso organizacional: mejorar vidas y fortalecer relaciones laborales. Propongo algunas ideas: Trabajo colaborativo con otras áreas Apoyar desde nuestros conocimientos a las diferentes áreas de la compañía para brindar una atención integral a los colaboradores y clientes. Reconocer y agradecer aportes de los demás Apreciar el trabajo de compañeros y colaboradores que apoyan el proceso. Un buen ambiente interno se traduce en mejor servicio externo. Atención cálida a colaboradores en misión Ofrecer un trato cercano y respetuoso, transmitiendo confianza incluso en la comunicación virtual o telefónica. Maira Moreno🥰

Desde mi rol como ejecutiva comercial, contribuyo a nuestra vocación de servicio al brindar una atención cercana, oportuna y orientada a entender y resolver las necesidades reales de nuestros clientes, generando relaciones de confianza y soluciones que superan sus expectativas. Greissy 🥰

Desde mi roll como gerente de Experiencia y servicio es siempre buscar soluciones con apoyo de las diferentes áreas de la empresa para atender a lo clientes logrando una mayor fidelización. Buscar estrategias para lograr ingresar clientes con el fin de aumentar el crecimiento de la empresa MARCELA RICO 😊

Deste el rol de directora de cultura y bienestar es importante la creacion de actividades que contribuyan a la satistaccion de necesidades biopsicosociales realizando actividades que propendan por el crecimiento de los trabajadores como personas y en sus diferentes cargos. Ademas de colaborar apoyando a los clientes en sus actividades, generando una respuesta agil y eficaz, lo anterior contribuya a la fidelizacion de los clientes. De esta manera se apunta tanto a cliente externo como interno. CLAUDIA GOMEZ 😍

Psicologa de seleccion Desde mi rol como psicologa realizo un proceso de seleccion transparente ,teniendo en cuenta las competencias solicitadas por el cliente para cada perfil, logrando el candidato ideal para cada vacante. Modelar un trato amable, respetuoso y empático en cada entrevista o interacción. Yeri Patiño 🤗

Desde mi área responder con amabilidad cualquier consulta sobre la facturación, utilizando un lenguaje sencillo para que sea fácil su comprensión, hacer una revisión para prevenir errores y de esta forma minimizar reprocesos para el cliente y nosotros, tener una buena disposición para trabajar de forma conjunta con otras áreas. Leidy Cruz 🤗

Desde el área de IT, trabajamos con compromiso para atender las solicitudes de nuestros compañeros de manera oportuna, eficiente y con buena actitud, buscando siempre que su experiencia con nosotros sea agradable. Jhorman Cortes 😎

Como auxiliar de selección, contribuyo brindando una atención oportuna, con disposición y empatía hacia los usuarios.Mi objetivo es generar confianza en aquellas personas que muestran interés en encontrar una oportunidad laboral, acompañándolos en el proceso y ofreciéndoles un trato respetuoso. Melanny 😌

Desde mi rol como Auxiliar de Selección mi vocación de servicio se refleja en el compromiso constante por brindar una atención humana, oportuna y eficaz tanto a los candidatos como a los clientes. Me enfoco en identificar talentos que se alineen con las necesidades de las empresas usuarias, asegurando procesos de selección justos, ágiles y transparentes. Karolina Hernandez 😉

Desde mi rol de Analista de seguridad social, tengo un trato directo con el personal que durante su contrato, puede llegar a encontrarse en situaciones de vulnerabilidad debido a su estado de salud o calamidades, por esto considero que es importante que tenga una buena escucha, empatía, humanizar el proceso, evitando que mi labor se limite a un enfoque tecnico. Explicando al trabajador de la forma mas clara porque debemos solicitar algunos documentos, reconociendo que estos pueden persibirse como tramites engorrosos. Diana Hernandez 😉